製品仕様相違のお詫びとお知らせ“ガルウィングロッドスタンド（フルブラック）”

お客様先各位

謹啓

益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は弊社製品について格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。この度、弊社の不手際により2025年3月3日（月）に出荷いたしましたガルウィングロッドスタンド“フルブラック”（4本仕様）において、製品案内と実製品の仕様に以下の通り相違があることが判明致しました。

今回のような事態を招いてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

謹白

記

【対象製品】

ガルウィングロッドスタンド（フルブラック） 　JAN：4582671330588

【不具合箇所】　　　　

グリップ部 金属ステー部分

正：ブラックアルマイト（下記画像上）

誤：シルバー（下記画像下）

【ご対応方法】

只今、販売店様及び問屋様在庫品を回収手配させていただいております。
すでに当該製品をご購入いただきましたユーザー様へは不具合箇所の交換品の準備が整い次第、個別に対応をさせていただきます。

つきましては、大変お手数ではございますが不具合品のロッドスタンドをご購入いただきましたお客様はヴァルケインホームページお問い合わせフォームよりご連絡をお願い申し上げます。

【交換品発送の目安】2025年4月中旬から末頃を予定しております。

以上。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。